BidiBee | Buy It, Deliver It!

 

1. Informazioni relative alla Privacy Policy del sito

2. Trattamento dei dati

3. I dati trattati

4. I Diritti dell’utente

5. Sicurezza dei dati forniti

6. Modifiche al presente documento

 

1. Informazioni relative alla Privacy Policy del sito

 

In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione di BidiBee in riferimento al trattamento dei dati degli utenti di BediBee.

 

1. La presente informativa ha valore, anche ai fini dell’art.13 del Regolamento UE n.2016/679, in relazione alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con BidiBee raggiungibile all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale: http://www.bidibee.com

2. L’informativa è resa solo per BidiBee e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.

3. Lo scopo del seguente documento è quello di fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire al momento della connessione alle pagine web di BidiBee, indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione italiana ed europea.

4. L’informativa può subire modifiche normative, si invita pertanto l’utente a controllare periodicamente la presente pagina.

 

5. Se l’utente ha meno di 14 anni, ai sensi dell’art.8, c.1 regolamento UE 2016/679, e dell’Art.2- Quinques del D.Lgs 196/2003, cosi come modificato dal D.Lgs 181/18, dovrà legittimare il suo consenso attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

 

 

2. Trattamento dei dati

 

1- Titolare dei Dati

1. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che singolarmente o insieme ad altri, determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.

2. Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento è: BidiBee LTD e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattarlo al seguente indirizzo mail: info@bidibee.com

 

2- Responsabile del trattamento dati

1. Il responsabile del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.

2. Ai sensi dell’art.28 del regolamento UE n. 2016/679, su nomina del titolare dei dati, il responsabile del trattamento dei dati del sito BidiBee è: BidiBee LTD.

 

3- Luogo del trattamento dati

1. Il trattamento dei dati generato da BidiBee LDT avviene presso 118, Trinq II Mithna L-Gdida Mellieha MLH 0001.

 

3. I dati trattati

 

1- Modalità trattamento dati

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- indirizzo internet protocol;

- tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;

- nome dell’internet service provider;

- data e orario di visita;

- pagina web di provenienza del visitatore e di uscita;

- eventualmente il numero di click.

2. Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e per motivi di sicurezza. Tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

 

3. Ai fini della sicurezza, i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profanazione dell’utente, ma solo ai fini di tutela del sito e dei suoi utenti; le informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.

 

4. Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici servizi richiesti dall’utente, ivi compresi la possibilità di inviare Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.

 

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2- Finalità del trattamento

1. Il trattamento dei dati raccolti ed archiviati in relazione alla compilazione del presente forum, ha come base giuridica il suo consenso ed è effettuato per le seguenti finalità: completare l’acquisto online dei prodotti da selezionati e gestirne la consegna/spedizione.

2. I dati utilizzati ai fini di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.

 

3- Dati forniti dall’utente

1. Come indicato, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali dati personali inseriti nella missiva.

2. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

 

4. Diritti dell’Utente

 

1. L’art. 13 c.2 del regolamento UE 2016/679 elenca i diritti dell’utente.

Il sito BidiBee intende informare l’utente sull’esistenza:

- del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso dei dati personali (art.15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art.7, co.3.lett.a) D.Lgs 196/2003), la rettifica (Art. 16 Regolamento UE), l’integrazione (art.7, co.3,lett.a) D.Lgs 196/2003), la limitazione del trattamento che lo riguardano (Art. 18 Regolamento UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (Art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (Art. 21 Regolamento UE);

- del diritto di chiedere la cancellazione (Art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art.7, co.3, lett.b) D.Lgs 196/2003);

- del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati e trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il contenuto, di coloro, ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato (art.7, co.3, lett.c) D.Lgs 196/2003);

2. Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione per Dati Personali, o inviando una mail all’indirizzo info@bidibee.com.

3. Qualora il trattamento sia basato sull’art.6, paragrafo 1,lett a) - consenso espresso all’utilizzo - oppure sull’art.9, paragrafo 1,lett a) - consenso espresso all’utilizzo di dati genetici, biomedici, relativi alla salute, che rivelino condizioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, origine razziale o etnica, le opinioni politiche - l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

4. Parimenti, in caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione per Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato Italiano.

 

5. Sicurezza dati forniti

 

1. Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

2. Oltre al titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito o soggetti esterni (come corrieri postali, hosting provider, società informatiche).

 

6. Modifiche al presente documento

 

1. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo: http://www.bidibee.com, costituisce la privacy policy di questo sito.

2. Esso è soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed aggiornamenti rilevanti saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.

3. Le versioni precedenti del documento saranno comunque consultabili a questa pagina.

4. Il documento è stato aggiornato in data 1 novembre 2019 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE

2016/679.


1. Informazioni relative ai cookie Utente

2. I tipi di cookie

3. Web beacon

4. Tecnologie simili

5. Funzioni

6. Accettazione della politica di cookie

7. Disabilitazione dei cookie


1. Informazioni relative ai cookie Utente

L'Informativa sui cookie Utente specifica tutte le informazioni sull'uso di cookie, web beacon e tecnologie simili in relazione ai siti, alle applicazioni, ai servizi, ai prodotti e agli strumenti di BidiBee (di seguito "Servizi") e alle opzioni da te scelte in merito. La presente Informativa sui cookie utente deve essere letta unitamente all'Informativa Privacy per gli utenti e alle informazioni relative ai cookie e alle tecnologie simili specificate sempre nell'Informativa Privacy per gli utenti. Questa Informativa sui cookie Utente è valida indipendentemente dal modo in cui accedi e usi i Servizi, compreso l'accesso tramite dispositivi mobili e App.

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I cookie e le tecnologie simili che si utilizzano hanno varie funzioni:

Possono essere strumenti tecnicamente necessari per fornirti i nostri Servizi

Aiutano a migliorare a livello tecnico i nostri Servizi (ad es. con il monitoraggio dei messaggi di errore e dei tempi di caricamento)

Aiutano a migliorare la tua esperienza utente (ad es. salvando le dimensioni dei caratteri e i dati inseriti nei moduli)

Consentono di mostrare gli annunci più pertinenti.


2. Tipi di cookie

I cookie sono piccoli file di testo (in genere composti da lettere e numeri) che vengono inseriti nella memoria del browser o del dispositivo quando si utilizzano i Servizi, in particolare quando si visita il sito o si apre un messaggio. I cookie consentono il riconoscimento di uno specifico dispositivo o browser.

Esistono diversi tipi di cookie:

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I cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo utente tra una sessione e l'altra e consentono, ad esempio, di tenere traccia delle impostazioni o delle attività su diversi siti.

I cookie proprietari vengono impostati dal fornitore di cui si utilizza il servizio online (ad es. l'operatore del sito che stai visitando).

I cookie di terze parti sono impostati da un fornitore diverso rispetto a quello di cui si utilizza il servizio online (ad es. l'operatore di un sito diverso da quello che stai visitando).

3. Web beacon

I Web beacon (noti anche come pixel Tag o GIF trasparenti) sono immagini grafiche di piccole dimensioni utilizzate in connessione con la fornitura dei nostri servizi e che in genere funzionano in combinazione con i cookie per tracciare l'utilizzo di un servizio online da parte degli utenti. Ad esempio, quando viene inviata una email, i web beacon permettono di monitorare se le email sono state aperte e se si è cliccato sui link per misurare la performance della campagna e migliorare le funzionalità.

4. Tecnologie simili

Le tecnologie simili sono quelle che consentono a chi le utilizza di monitorare il comportamento come utente. Ciò può essere fatto tramite oggetti locali condivisi o archiviazione locale, come i cookie flash, i cookie HTML 5 e altri software di applicazioni web, che memorizzano le informazioni nel browser o sul dispositivo utente.

5. Funzioni

Queste tecnologie possono funzionare su tutti i browser utenti e in alcuni casi non vengono totalmente gestite dal browser utente, ma potrebbero essere gestite direttamente dalle applicazioni installate o dal dispositivo. A volte si utilizzano i termini cookie e tecnologie simili in modo intercambiabile. In generale, queste tecnologie consentono di monitorare il comportamento come utente e di identificarlo anche su più dispositivi. Si possono trovare ulteriori informazioni sui dati personali che si raccolgono utilizzando i cookie e tecnologie simili nell’Informativa Privacy per gli utenti.

I cookie, i web beacon e le tecnologie simili utilizzate in connessione ai Servizi BidiBee svolgono le seguenti funzioni:

Sono utilizzati per il funzionamento de Servizi. Questo include tecnologie che consentono all'utente di accedere a siti, servizi, App e strumenti, e che sono richieste per monitorare il funzionamento del sito, evitare attività fraudolente e migliorare la sicurezza, o che consentono di usare altre funzioni quali carrelli, ricerche salvate o funzioni simili.

Sono utilizzati per valutare le prestazioni dei Servizi. Ciò serve, tra l'altro, ad analizzare in che modo i visitatori utilizzano i servizi BidiBee, come gli utenti utilizzano gli strumenti di messaggistica, se e come vengono visualizzati oggetti e link o come migliorare i servizi.

Sono utilizzati per offrire agli utenti funzionalità avanzate durante l'accesso o l'uso dei Servizi. Queste tecnologie possono, tra l'altro, identificare l’utente quando accede ai Servizi BidiBee o possono memorizzare le impostazioni o gli oggetti visualizzati, in modo da poter migliorare la presentazione dei contenuti nell'ambito dei nostri Servizi e facilitarne l'uso (ad es. tramite la "funzione rimani connesso").

Sono utilizzati per fornire contenuti personalizzati in base agli interessi, inclusi annunci pubblicitari, in connessione con la fornitura dei Servizi BidiBee o nell'ambito di servizi online di terzi. Ciò include l'uso di tecnologie per stabilire in che misura sono pertinenti gli annunci e i contenuti che si visualizzano, quali annunci sono stati mostrati e con quale frequenza, quando e dove sono stati mostrati e se si reagisce all'annuncio svolgendo un'attività, come cliccare su un annuncio o acquistare un oggetto. A tal fine, i dati saranno combinati con dati relativi agli interessi già raccolti.

Tra l'altro, il sito web raccoglie dati relativi al dispositivo (ad es. il sistema operativo e la versione) per fornire all’utente un servizio uniforme su tutti i dispositivi. L’utente potrà trovare ulteriori informazioni sui dati personali che raccoglie BidiBee, tramite i cookie e tecnologie simili, nella nostra Informativa Privacy per gli utenti.

BidiBee utilizza misure di sicurezza appropriate per impedire l'accesso non autorizzato ai dati che si raccolgono e si processano tramite cookie e tecnologie simili. Vengono protetti i cookie e tecnologie simili per far sì che possano essere valutati solo BidiBee o da fornitori di servizi autorizzati. A tale scopo, si assegna loro un identificatore univoco (ID) che consente di elaborarli.

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BidiBee assume che l’Utente utilizzando il sito web vi acconsente ed accetta che BibiBee utilizzi Cookie sul computer e sui dispositivi dell’utente per gli scopi stabiliti dal presente documento. Ad ogni ingresso in un nuovo browser, l’utente può scegliere tra le seguenti opzioni:

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Non è espressamente possibile disabilitare l’utilizzo dei cookie, ma si posso disabilitare e gestire dalle impostazioni del Browser in uso, in tal caso però non è garantita la perfetta funzionalità della piattaforma. Al contrario continuando a navigare senza accettare la Politica cookie, si dà un consenso implicito.

Il presente Accordo per gli utenti si applica al momento della sua accettazione da parte degli utenti che effettuano la registrazione di un account BidiBee.

 

1. Presentazione

2. Scopo

3. Come utilizzare BidiBee

4. Abuso di BidiBee e risoluzione del contratto

5. Recesso

6. Tariffe

7. Condizioni per la messa in vendita degli oggetti

8. Condizioni per l'acquisto degli oggetti

9. Contenuto

10. Resi

11. Correzione di errori nei pagamenti tra gli acquirenti e i venditori

12.Responsabilità

13.Risarcimento

14. Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente

15. Varie

 

Presentazione

 

Il presente Accordo per gli utenti, l'Informativa Privacy per gli utenti, tutte le regole pubblicate sul nostro sito e i Termini di utilizzo per i dispositivi mobili pubblicati sui nostri siti descrivono i termini e le condizioni per gli utenti affinché possa accedere al nostro sito, ai servizi, alle applicazioni e agli strumenti. Tutte le regole pubblicate sul sito (che siano o meno richiamate in questo Accordo) e l'Informativa Privacy per gli utenti sono parte integrante e sostanziale del presente Accordo. Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta tutte le regole indicate sopra. L’utente è tenuto a leggere tutti i termini e le condizioni presenti in questo Accordo, nell' Informativa Privacy per gli utenti e tutte le altre regole del sito. Se non accetta i termini e condizioni di BidiBee, l’utente non può utilizzare i nostri servizi.

 

2. Scopo

 

BidiBee è una piattaforma di commercio elettronico che offre ai propri utenti la possibilità di vendere e acquistare oggetti da qualunque luogo.

BidiBee non ha il possesso dei beni messi in vendita o venduti attraverso la piattaforma, non trasferisce la proprietà degli oggetti dal venditore all'acquirente, non ha alcun ruolo e non è coinvolta nella compravendita che si svolge tra venditori e acquirenti.

BidiBee non rivede i prodotti messi in vendita degli utenti o i contenuti immessi dagli utenti nel sito. BidiBee non ha alcun controllo, non garantisce e non ha alcuna responsabilità in merito all'esistenza, la qualità, la sicurezza e la liceità degli oggetti pubblicizzati; la veridicità o l'accuratezza dei contenuti degli utenti, dei prodotti messi in vendita e dei Feedback; la capacità degli utenti di vendere. BidiBee non può assicurare che un acquirente o venditore sia effettivamente in grado di portare a termine la transazione o di restituire un oggetto.

I venditori devono sempre avere un metodo di pagamento valido su BidiBee. L’utente autorizza BidiBee ad effettuare automaticamente l’addebito sul tuo metodo di pagamento prescelto in conformità con questo Accordo per gli utenti e con l’accordo o gli accordi di fatturazione a cui ha dato il consenso quando ha impostato o modificato il metodo di pagamento, per addebiti futuri e per il pagamento delle tariffe relative ai Servizi forniti da BidiBee. Questo include, ma non si limita agli importi relativi alle tariffe BidiBee, i rimborsi e le etichette di spedizione. BidiBee informerà l’utente di questi addebiti. Se, per un qualche motivo, il pagamento degli importi dovuti a BidiBee non potrà essere completato con il metodo di pagamento prescelto, l’utente è tenuto a pagare a BidiBee tutti gli importi non pagati. BidiBee si riserva il diritto di ottenerne il rimborso con altri mezzi, inclusi gli eventuali costi aggiuntivi sostenuti da BidiBee per ottenere il rimborso.

 

3. Come utilizzare BidiBee

 

L'utilizzo del sito e dei servizi comporta il divieto dell’utente di:

Pubblicare contenuti od oggetti in una categoria o in sezioni non appropriate sul sito

Violare la legge, i diritti altrui o le nostre regole

Vendere oggetti contraffatti o in violazione del diritto d'autore, dei marchi o di ogni altro diritto di terzi

Utilizzare il sito o i Servizi se non ha la capacità di agire e di stipulare contratti legalmente vincolanti (ad esempio, se ha meno di 18 anni) o è stato sospeso temporaneamente o definitivamente dai nostri Servizi

Interferire con i prodotti messi in vendita di altri utenti

Pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi

Intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback. I profili di Feedback ti permettono di vedere la valutazione che i venditori BidiBee hanno ricevuto da altri utenti con cui hanno effettuato transazioni. Oltre al punteggio di Feedback complessivo di un utente, la pagina del profilo di Feedback mostra anche la percentuale dei Feedback positivi, i Feedback recenti, la valutazione dettagliata del venditore e gli eventuali ritiri dell'offerta. L’utente può vedere il profilo di Feedback di un altro utente, incluso il suo. Questo numero rappresenta il punteggio di Feedback attuale

Trasferire l’account BidiBee (compresi i feedback) e l'ID utente ad altri senza il consenso di BidiBee

Utilizzare o pubblicare spamming, messaggi a catena o schemi di vendita piramidale

Utilizzare le informazioni di contatto di altri utenti per finalità diverse dalla conclusione di una specifica transazione su BidiBee (incluso l'utilizzo di tali informazioni per l'invio di materiali pubblicitari direttamente agli utenti BidiBee, a meno che tali utenti abbiano fornito il loro consenso esplicito a ricevere tali materiali)

Diffondere virus o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare BidiBee oppure gli interessi o diritti di proprietà di utenti BidiBee

Utilizzare robot, spider, scraper o altri strumenti automatici per accedere ai Servizi per qualsiasi motivo

Violare qualsiasi restrizione relativa all'esclusione di utilizzo dei robot, interferire con le funzionalità dei nostri Servizi o effettuare un irragionevole e sproporzionato sovraccarico delle nostre infrastrutture

Esportare e riesportare qualsiasi applicazione o strumento BidiBee se non in conformità con la normativa applicabile in ogni giurisdizione e in conformità con le regole e le restrizioni applicabili

Copiare, modificare o diffondere diritti o contenuti del sito o dei Servizi o i diritti di proprietà intellettuale e i marchi registrati da BidiBee

Copiare, riprodurre, effettuare reverse engineering, modificare, creare lavori derivati, distribuire o diffondere pubblicamente qualsiasi contenuto (fatto salvo che per le tue informazioni) dei Servizi senza la preventiva autorizzazione di BidiBee e dei soggetti terzi, ove applicabile

Commercializzare una applicazione BidiBee o qualsiasi informazione o software associato a tale applicazione

Raccogliere in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro consenso

Nel caso in cui l'utente utilizzi BidiBee per svolgere un'attività commerciale, è tenuto a conformarsi alla normativa applicabile relativa alle vendite online per il sito sul quale ha messo in vendita l'oggetto e rifarsi al nostro Accordo per i venditori.

BidiBee inizia a fornire i propri Servizi all'utente dal momento della sua accettazione del presente Accordo tramite la registrazione al sito. Fatto salvo quanto previsto nel presente Accordo, in conformità con l'art. 59 del Codice del Consumo, non è consentito l'esercizio del diritto di recesso dopo l'inizio della prestazione del servizio.

BidiBee si riserva inoltre il diritto di cancellare account non confermati o account inattivi da molto tempo.

 

4. Abuso di BidiBee e risoluzione del contratto

 

Fatti salvi gli ulteriori rimedi, nel caso di inadempimento, BidiBee potrà diffidare l'utente ad adempiere nel termine non inferiore a 15 giorni dall'invio della richiesta. In caso di mancato adempimento nei termini indicati, BidiBee potrà risolvere il presente Accordo, limitare, sospendere, terminare i suoi Servizi e l'account degli utenti, limitare o altrimenti limitare la visibilità dei prodotti messi in vendita, nonché proibire l'accesso e le attività degli utenti relative ai Servizi, cancellare le offerte e rimuovere i prodotti messi in vendita e gli altri contenuti ospitati, nonché ogni stato associato all'account, e adotterà ogni provvedimento tecnico e legale per impedire all'utente di utilizzare i Servizi.

Inoltre, BidiBee potrà adottare i suddetti provvedimenti senza alcun preavviso nei confronti dell'utente nel caso in cui:

L'utente si sia reso inadempiente riguardo a quanto indicato in "Come utilizzare BidiBee" del presente Accordo

L'utente abbia ricevuto un numero totale di feedback negativi e/o neutri tale da compromettere la sua affidabilità

L'utente abbia ricevuto un numero di controversie per oggetto non conforme alla descrizione ai sensi delle relative regole tale da compromettere la sua affidabilità

L'utente abbia compiuto azioni che possano comportare problemi o responsabilità legali per BidiBee o soggetti terzi

Tali provvedimenti possano migliorare la sicurezza della comunità di BidiBee o ridurre l'esposizione a responsabilità finanziarie di BidiBee o di altri utenti

L'utente abbia violato le regole ‘’Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita’’

BidiBee abbia il fondato sospetto che l'utente stia violando i diritti di terzi

L'utente stia violando il presente Accordo o le altre regole del sito (che siano o meno richiamate in questo Accordo) o stia compiendo abusi nei confronti di dipendenti di BidiBee o di altri utenti

L'utente abbia concluso transazioni al di fuori del sito

Nonostante i tentativi da parte di BidiBee, non è in grado di verificare o confermare le informazioni fornite dall’utente

In caso di problemi con un acquirente o un venditore nell'applicare le proprie regole BidiBee può prendere in considerazione la performance dell'utente e specifiche circostanze. BidiBee inoltre può decidere di essere più flessibili nell'applicazione delle regole.

 

5. Recesso

 

BidiBee e gli utenti possono recedere dal presente Accordo con un preavviso di due mesi. In caso di recesso, BidiBee provvederà a cancellare l'account e ogni stato associato all'account, cancellare le offerte e rimuovere i prodotti messi in vendita entro 10 giorni dalla richiesta.

 

6. Tariffe

 

Le tariffe per l'utilizzo dei Servizi sono visionabili nell’Accordo con i venditori. BidiBee può modificare le tariffe di volta in volta, pubblicando le modifiche sul sito 14 giorni prima della validità della modifica. Nel caso in cui non intenda accettare le nuove tariffe, l'utente potrà chiudere il proprio account senza conseguenze entro 14 giorni dalla comunicazione della modifica delle tariffe.

L’utente è tenuto a offrire un metodo di pagamento valido su BidiBee. Se il metodo di pagamento non è valido o i termini di pagamento sono scaduti, BidiBee si riserva il diritto di ricorrere ad altre procedure per riscuotere le tariffe dovute (incluso l'addebito attraverso altri metodi di pagamento, il ricorso a società di recupero crediti e a consulenti legali).

 

7. Condizioni per la messa in vendita degli oggetti

 

Quando un utente mette in vendita un oggetto, accetta di rispettare le Regole sugli oggetti in vendita e le Regole sulla vendita e:

Di essere responsabile per l'accuratezza, il contenuto e la liceità degli oggetti messi in vendita, nonché di mettere in vendita oggetti in conformità con le regole per i prodotti di cui è vietata o limitata la vendita

Che i prodotti messi in vendita possano non essere immediatamente ricercabili attraverso parole chiave o l'inserimento in determinate categorie fino a 24 ore dalla creazione del prodotto messo in vendita

Che i contenuti che violano una qualsiasi delle regole di BidiBee possano essere cancellati e oscurati a discrezione di BidiBee

Che un prodotto messo in vendita possa apparire tra i risultati di ricerca sulla base di determinati fattori quali formato, titolo, scadenza, parole chiave, prezzo, feedback e dettagli relativi alla performance del venditore

Che le regole sui prodotti messi in vendita multiple possano condizionare la visualizzazione dei prodotti messi in vendita tra i risultati di ricerca

Che i meta-tag e link alle URL inseriti nei prodotti messi in vendita saranno rimossi o modificati in modo tale da non violare i risultati di ricerca di soggetti terzi

Che BidiBee possa fornirti consigli quando metti in vendita i tuoi prodotti. Tali consigli possono essere basati sulle vendite aggregate e sullo storico della performance di oggetti simili già venduti o in corso; i risultati possono variare per ogni singolo prodotto messo in vendita. Per agevolare la fornitura di consigli, l’utente accetta che BidiBee possa mostrare lo storico delle vendite e della performance ad altri venditori

Che alcuni strumenti opzionali migliorativi possano essere visibili solo su alcuni dei nostri Servizi

Conformemente, per migliorare l'esperienza di vendita, i prodotti messi in vendita possono non apparire in alcuni risultati di ricerca a prescindere dal criterio di visualizzazione scelto dall'acquirente.

 

8. Condizioni per l'acquisto degli oggetti

 

Quando un utente acquista un oggetto, accetta di conformarsi alle Regole per gli acquirenti e:

Di impegnarsi a leggere l'intera descrizione del prodotto messo in vendita prima di acquistare un oggetto

Di non potere richiedere la modifica dei feedback siano essi positivi o negativi

Di accettare un bene conforme al contratto di vendita, laddove la conformità si presume se nei beni coesistono le seguenti circostanze:

 

Sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

Sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello;

Presentano le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura;

Sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.

Tali elementi devono essere coesistenti per presumere la conformità dei beni.

 

Comportamenti non consentiti

Le regole sui comportamenti scorretti degli acquirenti stabiliscono quali sono i comportamenti di acquisto inaccettabili.

Gli acquirenti non possono fare un uso improprio delle procedure per il Feedback, le restituzioni. Qui di seguito l’utente trova le regole complete su ciò che BidiBee aspetta dagli acquirenti.

Quando gli acquirenti non soddisfano questi standard, i venditori possono segnalare il comportamento inappropriato.

Gli acquirenti che mostrano i comportamenti inaccettabili delineati in queste regole possono andare incontro a una serie di misure, come ammonimenti, la revoca della possibilità di richiedere restituzioni o rimborsi o di aprire richieste e la sospensione dell'account.

Quando viene segnalato che un utente viola le regole, BidiBee prende in considerazione tutto il contesto, inclusa la cronologia dell'utente su BidiBee. La decisione è basata sulle prove per la situazione specifica, nonché sulla valutazione dei modelli di comportamento aventi valore negativo per il mercato. Se BidiBee non del tutto sicuro, può astenersi dal prendere provvedimenti. Inoltre, BidiBee non può fornire informazioni dettagliate sui risultati delle indagini.

Non consentito

Richiedere un servizio di spedizione non offerto né dal venditore né da BidiBee

Richiedere al venditore di spedire a un indirizzo diverso da quello specificato nel modulo di pagamento, può contattare l’assistenza clienti BidiBee per comunicare la richiesta.

Richiedere un rimborso parziale senza restituire l'oggetto

Richiedere oggetti o servizi aggiuntivi non inclusi nel prodotto messo in vendita originale o chiedere uno sconto

Trovare un oggetto su BidiBee e completare la transazione al di fuori di BidiBee

Consentito

Selezionare uno dei servizi di spedizione offerti da BidiBee o dal venditore al momento del pagamento

Pagare l'oggetto mediante un'opzione di pagamento offerta nella procedura di pagamento

Restituire un oggetto secondo le regole sulla restituzione del venditore

Acquistare oggetti secondo i termini inclusi nel prodotto originale messo in vendita

Trovare un oggetto su BidiBee e completare la transazione su BidiBee

 

Non dichiarare il falso

Non consentito

Dichiarare di non avere ricevuto un oggetto quando invece è stato consegnato

Dichiarare che un oggetto non è conforme alla descrizione per restituirlo quando il venditore offre la restituzione gratuita

Consentito

Dichiarare che un oggetto non è conforme alla descrizione quando l'oggetto ricevuto non corrisponde a quanto descritto nel prodotto originale messo in vendita

 

Non abusare delle restituzioni

Non consentito

Restituire un oggetto diverso da quello che si è ricevuto

Usare o danneggiare un oggetto e quindi restituirlo

Restituire un oggetto dichiarando che non è conforme alla descrizione mentre era descritto in modo accurato

Consentito

Restituire l'oggetto che si è ricevuto nelle sue condizioni originali

Restituire un oggetto dichiarando che non è conforme alla descrizione quando era descritto in modo inaccurato

 

Ulteriori informazioni

Sono considerati comportamenti di acquisto accettabili quelli che rispettano le seguenti regole di BidiBee.

Comunicazioni: le comunicazioni con i venditori tramite email, la sezione messaggi o i forum della Community devono essere conformi alle nostre regole relative alle comunicazioni tra utenti

Dichiarazioni doganali: chiedere a un venditore di dichiarare il falso registrando un oggetto come "regalo" in un modulo per la dogana è considerato incitamento ad attività illegale

Acquisti indesiderati e ingannevoli: aggirare i requisiti dell'acquirente imposti dal venditore è considerata pratica di acquisto indesiderato e ingannevole.

Informazioni di contatto: tutti gli utenti di BidiBee devono mantenere aggiornati i dettagli del proprio account. Quando BidiBee viene a conoscenza del fatto che un utente ha fornito informazioni di contatto false o incomplete, prende provvedimenti.

Desideriamo che BidiBee sia una piattaforma sicura per i venditori. Per fare in modo che BidiBee resti una piattaforma sicura, chiede agli acquirenti di rispettare determinati standard. Quando gli acquirenti non li rispettano, BidiBee prende provvedimenti nei loro confronti e protegge i venditori.

 

9. Contenuto

 

Quando l’utente fornisce a BidiBee dei contenuti (incluso quando, usando i Servizi, generi contenuti), concede a BidiBee una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, perpetua (o per la durata dei diritti d'autore o di altri diritti sui contenuti), irrevocabile, a titolo gratuito e trasferibile (a più livelli) per l'utilizzo dei contenuti (inclusi, a mero titolo esemplificativo, la creazione e utilizzo di lavori derivati) e autorizza a esercitare e utilizzare i diritti d'autore, di immagine, i diritti sui marchi, i diritti di pubblicazione e i diritti sulle banche dati di cui l’utente è titolare in relazione a tali contenuti e altri diritti di proprietà intellettuale che detiene, in qualsiasi formato già esistente o futuro. BidiBee ha la facoltà di offrire, fornire in licenza o rendere altrimenti disponibili cataloghi di immagini predefinite, descrizioni e specifiche di prodotti e altri contenuti forniti da terzi (inclusi utenti BidiBee). L'utente può utilizzare i contenuti dei cataloghi su BidiBee nel corso della durata dei prodotti messi in vendita pubblicate sui siti BidiBee. La facoltà di utilizzo dei cataloghi può essere modificata o revocata a discrezione di BidiBee.

BidiBee si impegna a offrire dati affidabili, ma non può garantire che i contenuti siano sempre precisi ed aggiornati. L'utente accetta di non considerare responsabili i fornitori dei contenuti o BidiBee in caso di non accuratezza. In quanto venditore, l’utente si impegna ad assicurare che il contenuto direttamente associato i propri prodotti messi in vendita sia accurato. I dati sui prodotti contengono materiale protetto dal diritto d'autore, marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale. Accetta di non rimuovere i riferimenti ai diritti d'autore, ai diritti proprietari o ai marchi identificativi inclusi nei dati sui prodotti o di creare lavori derivati basati su tali dati (eccetto che per l'inclusione degli stessi nei prodotti messi in vendita).

 

10. Resi

 

L’utente si impegna a rispettare le regole sulla restituzione indicate dal venditore e dichiara il suo assenso alle regole. L’utente segnala all’Assistenza Clienti la volontà di restituire o annullare la transazione, che provvederà ad indicarne e specificarne i modi e i tempi nei quali essa avverrà nell’ipotesi in cui fosse possibile.

 

 

11. Correzione di errori nei pagamenti tra gli acquirenti e i venditori

 

BidiBee si riserva il diritto di correggere ogni errore di processo riscontrato, addebitando o accreditando gli importi sul metodo di pagamento utilizzato per l'effettuazione di pagamenti o rimborsi, in conformità e con l'autorizzazione fornitaci dall'utente.

 

13. Responsabilità

 

BidiBee cerca di mantenere i siti e i Servizi sicuri e funzionanti in maniera adeguata, ma non può garantire la continua operatività o l'accesso continuo ai Servizi. Offerte, aggiornamenti e altre funzionalità di notificazione nei Servizi BidiBee possono non funzionare in tempo reale. Tali funzionalità sono soggette a ritardi al di fuori del controllo di BidiBee. Nei limiti previsti dal Codice del Consumo e da altre leggi vigenti, BidiBee (inclusi le società controllanti, controllate, affiliate, gli amministratori, gli agenti e i dipendenti) non sarà in alcun modo responsabile delle perdite economiche, incluse la perdita di dati, profitti, guadagni, attività, opportunità, avviamento o per danni alla reputazione né per danni che non siano ragionevolmente prevedibili e derivino, direttamente o indirettamente, da:

L'utilizzo o l'inabilità all'utilizzo da parte dell'utente dei nostri Servizi

Informazioni sui prezzi, i servizi postali o altre linee guida fornite da BidiBee

Il ritardo o l'interruzione dei Servizi

Virus o altri malicious software ottenuti accedendo, anche tramite link, ai nostri Servizi

Glitch, bug, errori, o non correttezza di qualsiasi tipologia di Servizio

Danni agli strumenti hardware derivanti dall'utilizzo di qualsiasi Servizio BidiBee

Contenuti, azioni o inattività di soggetti terzi, inclusi gli oggetti messi in vendita attraverso l'utilizzo dei Servizi o la distruzione di oggetti asseritamene falsi

La sospensione o altre attività adottate in relazione ad account o la violazione della sezione Abuso di BidiBee del presente Accordo

La durata o la modalità in cui i prodotti messi in vendita dall'utente appaiono tra i risultati di ricerca come indicato nella sezione Condizioni per la messa in vendita degli oggetti

La necessità dell'utente di modificare le attività, i contenuti o il proprio comportamento o la perdita o inabilità di svolgere la propria attività come conseguenza delle modifiche apportate al presente Accordo o alle altre regole

Poiché le leggi di alcuni Paesi non ammettono l'esonero di garanzie e l'esclusione di responsabilità, le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili, in particolar modo in relazione ai consumatori.

L'utente accetta di essere il solo soggetto responsabile per la messa in vendita di oggetti leciti sui nostri siti e di garantire la conformità delle sue azioni alle leggi applicabili. BidiBee non può essere ritenuto responsabile e non può in alcun modo assicurare l'accuratezza e la veridicità dell'identità degli utenti o la validità delle informazioni che gli utenti forniscono o pubblicano sui suoi siti.

In ogni caso, l'eventuale risarcimento per la responsabilità di BidiBee nei confronti dell’utente o nei confronti di terzi è limitato al maggiore tra qualsiasi importo fino al raggiungimento del prezzo dell'oggetto venduto su BidiBee e delle relative spese di spedizione originali.

BidiBee non è responsabile degli inadempimenti del protocollo della dieta senza glutine e non è responsabile per ogni errore e contaminazione.

La responsabilità di BidiBee non può essere limitata o esclusa in caso di dolo, morte o danno alla persona derivante da una azione o omissione o da un'azione o omissione degli agenti o dipendenti o per ogni altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge.

 

14. Risarcimento

 

L'utente accetta di risarcire e manlevare BidiBee, nonché i dipendenti, i dirigenti, gli agenti, qualsiasi società del gruppo ed i loro dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le spese legali, effettuata da terzi e causata o derivante dalla violazione del presente Accordo, da un utilizzo improprio dei Servizi di BidiBee o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

 

15. Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente

 

In caso di controversia tra l'utente e BidiBee, l'utente contatterà direttamente l’Assistenza clienti per cercare una soluzione. BidiBee prenderà in considerazione richieste ragionevoli per risolvere la controversia mediante altre procedure, come la mediazione e l'arbitrato, in alternativa alle vie giudiziarie. Qualsiasi controversia relativa all’applicazione o interpretazione del presente Accordo è di competenza esclusiva del Tribunale di Milano, fatti salvi i diritti dei consumatori di adire al foro del loro luogo di residenza. Il foro del luogo residenza o domicilio del consumatore è quello competente sulle controversie che coinvolgono i consumatori.

 

16. Varie

Qualora una clausola di questo Accordo risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

BidiBee potrà cedere il presente Accordo (senza necessità del preventivo consenso espresso dell'utente) purché l'Accordo venga ceduto agli stessi termini o a termini che non siano meno vantaggiosi per l'utente.

I titoli degli articoli dell'Accordo hanno un mero scopo indicativo e in nessun modo limitano o descrivono il significato e il contenuto del relativo articolo. Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di BidiBee non rappresenta una rinuncia ad agire nei confronti dell’utente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. BidiBee non garantisce di esercitare i propri diritti ed agire per tutte le violazioni del presente Accordo.

Nel caso in cui l'utente abbia una controversia con uno o più utenti, l'utente si impegna a tenere BidiBee (le sue affiliate e controllate e i relativi dipendenti, dirigenti e agenti) indenne da qualsiasi contestazione, richiesta e danno (attuale e consequenziale) di qualsiasi natura, conosciuta o non conosciuta, derivante o in qualsiasi modo connessa a tale controversia.

BidiBee potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell'Accordo comunicando le modifiche via email info@bidibee.com o nella sezione apposita o pubblicando la nuova versione sul sito www.bidibee.com. Salvo quando diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni dell'Accordo saranno automaticamente efficaci dalla data di pubblicazione.

Qualsiasi altra modifica al presente Accordo dovrà essere concordata tra l'utente e un rappresentate autorizzato di BidiBee.

Le regole pubblicate sui siti di BidiBee possono essere modificate di volta in volta. Le modifiche sono efficaci a partire dalla data della loro pubblicazione sul sito.

BidiBee ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza.

Questo Accordo, l'Informativa Privacy per gli utenti e tutte le regole pubblicate sul sito rappresentano l'intero accordo tra l'utente ed BidiBee. Se l’utente non concorda con le modifiche del regolamento può terminare l'Accordo in essere richiedendo la chiusura dell’account.

I seguenti articoli resteranno validi anche dopo lo scioglimento dell'Accordo: Tariffe (in relazione alle tariffe dovute per i servizi), Contenuto, Responsabilità, Risarcimento, e Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente, Consumatori. Eventuali comunicazioni legali dovranno essere inviate a BidiBee ltd 118, Triq II Mithna L-Gdida Mellieha MLH 0001. BidiBee invierà le comunicazioni via email all'indirizzo email che l’utente ha fornito a BidiBee durante il processo di registrazione. In alternativa, possono essere inviate comunicazioni legali tramite raccomandata all'indirizzo che l’utente ha fornito durante la registrazione.


1. Regole generali

2. Regole sugli oggetti in vendita

3. Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita

4. Standard della performance del venditore


1. Regole generali

Le raccomandazioni complete sulle regole di vendita qui di seguito esplicate forniscono una serie di suggerimenti per aiutare i venditori a soddisfare pienamente gli acquirenti. Coprono aree come la descrizione dell'oggetto, i termini e le condizioni, la comunicazione, le restituzioni e le foto.

BidiBee si aspetta che i venditori forniscano sempre un servizio eccellente agli acquirenti. Questo significa comprendere e soddisfare le esigenze degli acquirenti. I venditori devono:

 

Risolvere velocemente i problemi degli acquirenti

Accettare l’ordine entro 15 minuti dal ricevimento o entro 3 ore dall’orario di apertura dell’esercizio per un massimo di 2 ore prima dalla consegna prevista

Gestire l'inventario e fare in modo che gli oggetti non vadano esauriti

Inserire accuratamente gli orari di apertura al pubblico dell’esercizio commerciale

Generare negli acquirenti le giuste aspettative e riuscire a soddisfarle o superarle è il modo migliore per avere clienti felici e transazioni di successo.

Ecco alcune semplici regole che consigliamo: fornire dettagli sull'oggetto precisi e uniformi ed essere chiari e specifici sui termini e le condizioni della vendita.

Inoltre, è essenziale impegnarsi per garantire un servizio clienti di eccellenza dall'inizio alla fine della transazione, ad esempio:

Rispondere con rapidità alle domande degli acquirenti;

Mantenersi professionali durante l'intera transazione;

Rivedere e aggiornare di frequente i prodotti venduti per far sì che tutte le informazioni, come lo stato del magazzino e le condizioni dell'oggetto, siano precise e aggiornate.

Per aiutare a rispettare gli standard della performance dei venditori, BidiBee indica alcuni requisiti di base che tutti i venditori devono osservare e suggerimenti su come soddisfare, nonché superare, le aspettative degli acquirenti.

Il venditore deve rispettare queste raccomandazioni. In caso contrario, potrebbero essere adottate alcune misure come limitare, restringere o sospendere le sue attività d'acquisto, vendita o di utilizzo delle funzionalità del sito. Tutti i prodotti venduti potrebbero essere rimossi, visualizzati più in basso o non mostrati nei risultati di ricerca, senza il rimborso di alcuna o di tutte le tariffe eventualmente applicabili.

Servizio di spedizione

Gli acquirenti prevedono di ricevere puntualmente gli oggetti.

Nei prodotti venduti vengono offerti opzioni di spedizione offerti da BidiBee di cui sono stati attentamente esaminati costi e tempi di consegna.

Il venditore deve spedire gli oggetti utilizzando opzioni di spedizione scelte dall’acquirente.

Spese di spedizione effettive: è l'importo dovuto per la spedizione dell'oggetto.

Costi di imballaggio: sono a carico del venditore. L’operazione deve essere compiuta antecedentemente e tempestivamente al ritiro della merce da parte dello spedizioniere. L’esecuzione della predetta attività di imballaggio compiuta con ritardo comporta eventuali sanzioni da parte di BidiBee.

Il venditore ha la possibilità di inserire una propria opzione di consegna di quanto messo in vendita all’acquirente. In tal caso il venditore deve:

Specificare in modo chiaro e accurato quando verrà spedito l'oggetto

Spedire gli oggetti entro i tempi dichiarati nel prodotto messo in vendita

Allegare alla merce la ricevuta, la fattura o lo scontrino fiscale

Fornire i dettagli del codice della spedizione significa rispettare uno standard di settore nonché le aspettative degli acquirenti. I dati di monitoraggio consentono agli acquirenti di seguire l'oggetto nel processo di spedizione e possono risultare essenziali se l'acquirente dichiara di non aver ricevuto un oggetto

Termini della transazione

Termini e condizioni

È importante specificare chiaramente i termini e le condizioni di vendita dei prodotti venduti, in modo che gli acquirenti sappiano cosa aspettarsi.

Il venditore è tenuto a:

Includere nei prodotti venduti la ricevuta, la fattura o lo scontrino fiscale.

Soddisfare le aspettative generati nei prodotti venduti.

Specificare i propri termini delle restituzioni.

Il venditore è ritenuto responsabile per tutti gli errori e l’inadempimento del presente accordo e dell’Accordo con gli Utenti, per colpa o per dolo, ed è tenuto alla restituzione e al pagamento degli importi dovuti rispettivamente all’Utente ed a BidiBee compresi i costi delle transazioni di pagamento.

Il venditore è obbligato a uniformarsi al protocollo della dieta senza glutine ed è responsabile per ogni errore e contaminazione.

Gli oggetti che vende devono essere nel magazzino in base ai termini indicati dalla descrizione del prodotto messo in vendita. Il luogo in cui si trova l'oggetto deve essere esatto:

Il venditore non deve inserire informazioni false, imprecise, vaghe o fuorvianti sul luogo in cui è ubicato il suo esercizio commerciale e dal quale partirà la spedizione.

Il venditore non deve inserire nelle regole sulle restituzioni informazioni difformi rispetto al luogo dichiarato in fase di registrazione, ciò potrebbe generare spese di restituzione più elevate o confondere gli acquirenti

Descrizione dell'oggetto

La pagina dei prodotti messi in vendita è quella in cui gli acquirenti ottengono la maggior parte delle informazioni su un oggetto. Le informazioni dei prodotti messi in vendita aiutano gli acquirenti a decidere cosa acquistare. È importante essere certi che nei prodotti messi in vendita la sezione della descrizione sia usata solo per descrivere l'oggetto in vendita e per comunicare eventualmente i termini della restituzione in modo professionale. Inoltre è responsabilità del venditore collocare l’annuncio nella categoria appropriata.

Il venditore è tenuto a:

Specificare la condizione dell'oggetto

Descrivere eventuali difetti o lacune dell'oggetto, per evitare problemi o insoddisfazione dell'acquirente.

Nota: se si vende un oggetto usato, ricondizionato o con alcuni difetti, il venditore deve inserire delle foto dell'oggetto reale e non una foto predefinita.

Annullamento di transazioni

A volte, è necessario annullare una transazione perché l'oggetto è rotto o è errato o difforme a quanto dichiarato nella sua descrizione o è esaurito. In questi casi, il venditore deve contattare l’Assistenza Clienti BidiBee e seguirne le istruzioni.

Comunicazione

Il venditore deve rispondere tempestivamente a qualunque domanda nel corso del processo di acquisto, nonché dopo che l'oggetto è stato acquistato

Comunicare sempre in modo professionale, anche nelle email


Foto

Oltre alla descrizione, anche le foto sono parte essenziale dei prodotti venduti. Le foto aiutano gli acquirenti a vedere esattamente cosa stanno acquistando, nonché alcuni dettagli specifici che potrebbero interessargli. Le foto sono importanti soprattutto quando si vendono oggetti usati, perché consentono all'acquirente di vedere la condizione effettiva dell'oggetto e altri dettagli, come i colori.

Altre regole per i venditori

Il venditore ha la responsabilità di esaminare e comprendere le nostre regole per i venditori, nonché tutte le leggi e normative applicabili già sottoscritte nel nostro Accordo per gli utenti.

Il venditore ha l’obbligo di riservatezza a non divulgare a terzi le informazioni scambiate con BidiBee.

Conoscere le regole prima di mettere in vendita un oggetto può favorire il buon esito delle transazioni e aiutare a evitare di infrangere le regole per errore.

2. Regola sugli oggetti messi in vendita

A causa delle limitazioni legali o delle regole di BidiBee, alcuni oggetti non possono essere messi in vendita, mentre altri possono essere venduti solo a determinate condizioni. Nelle nostre regole sugli oggetti proibiti o con restrizioni si possono trovare ulteriori dettagli su ciò che è possibile vendere e su ciò che non lo è.

Per fare in modo che BidiBee resti una piattaforma sicura, a volte rimuove i prodotti messi in vendita che violano le regole. Se si rimuove un prodotto messo in vendita, verrà inviata un'e-mail all’indirizzo utilizzato nella registrazione nella quale sarà indicato il motivo del provvedimento.

Tutti i prodotti messi in vendita su BidiBee devono offrire un oggetto fisico o un servizio tangibile. I beni privi di descrizione o che non offrono un servizio tangibile non sono consentiti perché possono creare confusione per gli acquirenti e aumentare il rischio di frode.

3. Oggetti di cui è vietata la vendita

Per conformità alle normative legali nazionali, alcune categorie di prodotti sono soggette a restrizioni o sono del tutto proibite su BidiBee.

Vendita oggetti per adulti

La maggior parte degli oggetti per adulti è soggetto a forme di restrizione o proibizione. Il venditore deve tenere presente questi punti essenziali:

Tutti gli oggetti per soli adulti sono limitati ad acquirenti che hanno già compiuto 18 anni

Le inserzioni e i prodotti di oggetti per adulti, incluse foto e descrizioni, non possono includere contenuti osceni o sessualmente espliciti

Solo i venditori approvati possono vendere oggetti nelle categorie relative ad oggetti erotici, fantasy o fetish

L'acquisto di materiale per adulti di natura sessuale è consentito unicamente ad acquirenti che hanno già compiuto 18 anni. Alcuni oggetti per soli adulti sono vietati su BidiBee poiché infrangono le leggi italiane e di molti altri Paesi. Sono vietati anche alcuni oggetti la cui vendita agli adulti potrebbe essere legale al di fuori di BidiBee.

Inoltre, il venditore deve attenersi alle leggi o restrizioni postali applicabili per la spedizione di materiale per adulti e rispettare le leggi dei paesi di destinazione.

Il venditore deve assicurarsi che i prodotti venduti siano conformi alle linee guida. Altrimenti, potrebbe essere rimossa e l’account potrebbe incorrere in limitazioni.

Articoli anime per adulti

 Vendita limitata

Le opere in stile anime devono attenersi a quanto riportato nella sezione relativa ai nudi artistici delle regole di BidiBee

Le Action Figure di personaggi di anime con contenuto sessualmente esplicito possono essere messe in vendita nelle categorie appropriate relative a bambole o Action Figure solo se il prodotto venduto non include immagini di nudo o contenuto di natura sessuale

  Vendita non consentita

Anime, fumetti, libri, film, animazione, manga, hentai, yaoi e videogame con contenuto sessualmente esplicito

Oggetti e accessori erotici, fantasy e fetish

 Vendita limitata

La pubblicazione è consentito esclusivamente ai venditori approvati.

Oggetti erotici, fantasy o fetish quali vibratori, masturbatori maschili, bambole gonfiabili e accessori bondage e fetish sono consentiti in queste categorie esclusivamente se soddisfano le seguenti linee guida:

Gli oggetti devono essere nuovi e nella propria confezione originale

Gli accessori bondage e fetish, a eccezione delle pinze per capezzoli, degli anelli fallici e degli ornamenti per genitali, possono essere messi in vendita nella categoria appropriata, purché non appaiano indossati da modelli e i prodotti venduti siano conformi alle linee guida precedentemente indicate.

  Vendita non consentita

Descrizioni di violenza

Immagini di nudo o contenuto di natura sessuale

Inserzioni che violano le regole del linguaggio volgare

Inserzioni contenenti materiale considerato R18+.

Capi di abbigliamento (nuovi e usati)

Si applicano le seguenti linee guida

 Vendita limitata

Gli articoli di abbigliamento che contengono immagini di carattere sessuale, inclusi gli indumenti trasparenti, sono consentiti nella categoria appropriata se tali articoli non mostrano nudità

Tutti gli indumenti usati devono essere adeguatamente puliti e il bene venduto deve includere una dichiarazione in cui si attesta che l'indumento è stato adeguatamente pulito

Il contenuto potrebbe essere considerato inappropriato e vietato in base al contenuto generale del prodotto messo in vendita, tra cui la descrizione e le immagini

   Vendita non consentita

Non è consentito mettere in vendita biancheria intima usata su BidiBee, anche se pulita. Questa comprende, tra l'altro, boxer, mutandine, slip, pannolini, fasce elastiche di supporto per atletica e calze. I reggiseni non vengono considerati biancheria intima

I capi di abbigliamento con foto di indossatori non possono contenere informazioni su tali persone

Linguaggio o immagini che feticizzano l'oggetto quali dichiarazioni personali oppure oggetti che appaiono indossati da modelli


Su BidiBee è possibile mettere in vendita indumenti usati (tranne biancheria intima e calzini), a condizione che siano stati puliti a fondo in base alle istruzioni del produttore e che non presentino macchie. Il venditore deve assicurarsi che il prodotto venduto sia in linea con le linee guida di BidiBee. Altrimenti, potrebbe essere rimosso e l’account potrebbe incorrere in limitazioni.

Vendita limitata

La maggior parte degli abiti usati (camicie, pantaloni, abiti da donna e così via), a condizione che il venditore dichiari che l'articolo è usato e che è stato pulito in base alle istruzioni del produttore

I seguenti articoli, a condizione che il prodotto venduto non contenga contenuti inappropriati o indicazioni che l'articolo è stato indossato come biancheria intima:

Costumi da bagno

Biancheria intima da donna che non va a contatto con i genitali, ad esempio reggiseni, bustini, négligé e canottiere

Spandex

Indumenti intimi d'epoca, a condizione che non siano presentati da modelle o che siano stati indossati di recente

Vendita non consentita

Indumenti intimi usati, inclusi, fra l'altro:

Sospensori

Short

Boxer

Biancheria intima per bambini

Pannolini di stoffa

Perizomi

Slip elastici per sport

Pannolini per piscina

Pagliaccetti sexy

Tanga

Mutande


Immagini e foto d'arte con nudità

Nella definizione di nudità di BidiBee sono inclusi gli organi genitali maschili e femminili, l'ano e il seno femminile in cui siano visibili i capezzoli o le areole. Non rientrano in questa definizione il fondoschiena maschile e femminile, il petto maschile o il seno femminile in cui non sia visibile l'areola. Per determinare se un oggetto deve essere rimosso BidiBee esamina i contenuti della descrizione del bene, le immagini e le categorie.

 Vendita limitata

La nudità frontale è consentita nelle categorie artistiche quando l'oggetto è considerato un'opera d'arte, ad esempio il David di Michelangelo, immagini vintage che rappresentano pin-up, dipinti in stile rinascimentale e cherubini nudi

Le descrizioni di oggetti che contengono nudità non possono includere riferimenti di natura esplicitamente sessuale

I nudi artistici messi in vendita nelle categorie Arte devono includere, nelle specifiche dell'oggetto, l'attributo "Soggetto: Nudi".

Vendita non consentita

Le immagini per adulti o il materiale di carattere sessuale vietati includono, tra l'altro:

Immagini di genitali umani presentati in modo tale da suggerire un'attività sessuale

Immagini di rapporti sessuali di ogni tipo

Qualsiasi materiale creato con l'intento di provocare eccitazione sessuale

Qualsiasi oggetto che mostra caratteristiche sessuali in maniera degradante

Qualsiasi fotomontaggio di immagini di nudo di personaggi famosi

Qualsiasi oggetto che rappresenta atti di zoofilia, stupro, incesto, sadismo, masochismo, violenza o degradazione

Foto di mogli, fidanzate, mariti o fidanzati anche se non contenenti nudità


Riviste e libri

 Vendita limitata

Le riviste e i libri seguenti sono consentiti a condizione che il prodotto venduto non contenga immagini di nudo o contenuto esplicito.

Riviste Playboy, Playgirl, Mayfair e Penthouse

Romanzi d'amore

Libri sul sesso, sulle relazioni di coppia, sull'educazione sessuale e sullo sviluppo personale

Le riviste per adulti non incluse nella sezione relativa alle limitazioni sono vietata


Vendita non consentita


Tutte le altre pubblicazioni contenenti nudi o manga o anime per adulti che includono contenuto sessualmente esplicito, nudità o storie sessuali


Contenuti multimediali per adulti

Vendita non consentita

Film privi di classificazione che avevano originariamente una classificazione del Ministero per i Beni e le Attività Culturali - Direzione Generale per il Cinema, oppure versioni non classificate di film classificati dal Ministero per i Beni e le Attività Culturali - Direzione Generale per il Cinema (ad esempio le versioni del regista) a condizione che il contenuto del film non sia sessualmente esplicito

Nella descrizione del prodotto venduto è consentito l'uso di termini volgari se fanno parte del titolo o della descrizione di un DVD o CD

 Vendita limitata

I film su educazione sessuale, sviluppo personale, relazioni di coppia e sessualità sono generalmente consentiti, ma il prodotto venduto non deve contenere immagini di nudo o riferimenti sessuali espliciti

I film definiti "solo per adulti" o "solo per maggiori di 18 anni", tranne nel caso di film molto diffusi come Striptease

La messa in vendita dei seguenti oggetti è consentita a condizione che l'oggetto non contenga immagini esplicite di nudo o contenuto di natura sessuale:

Gadget correlati alle riviste Playboy, Playgirl e Penthouse come calendari e capi di abbigliamento

Carte da gioco o da collezione erotiche

La messa in vendita di testicoli da paraurti, anche pubblicizzati come "bumper nuts", "truck nuts", "truck balls" nei prodotti in inglese, è consentita esclusivamente ai venditori approvati nelle categorie Oggetti e accessori erotici, fantasy e fetish

Vendita non consentita

Film privi di classificazione contenenti scene di sesso esplicito

Video amatoriali

Video con telecamere nascoste

Tra i film la cui vendita agli adulti potrebbe essere legale, vi sono video con scene di sesso di personaggi famosi o film (classificati come vietati ai minori di 18 anni) contenenti scene di sesso violento

La pornografia infantile è illegale e vietata su BidiBee. I criteri utilizzati da BidiBee per la rimozione dei prodotti venduti che ritraggono minori sono ampiamente discrezionali, anche quando il contenuto non è di natura sessuale.

Le foto di minori che non sono completamente vestiti o gli oggetti che sono descritti in base ai vestiti indossati non sono consentiti

Non sono generalmente consentite foto di modelli/e minorenni, anche se completamente vestiti

È vietato utilizzare le parole "bambino", "bambini", "ragazzine" e "ragazzini" in contesto sessuale per descrivere oggetti che contengono nudità o situazioni sessualmente esplicite. Gli oggetti che contengono queste parole o frasi non possono essere messi in vendita, anche se gli interpreti sono maggiorenni o le parole fanno parte del titolo di un prodotto

Non sono consentiti gli oggetti che sono descritti con parole come "adolescente", "adolescenti", "teenager" o "Lolita" se utilizzate in contesto sessuale e in assenza dell'indicazione che l'interprete è maggiorenne

Anime sui minori quali articoli Shotacon e Lolicon

Nomi di dominio con riferimento a contenuti per adulti

Link a siti contenenti materiale per adulti

Contenuto per adulti consegnato in formato digitale

A propria discrezione BidiBee può rimuovere articoli per adulti non menzionati in queste regole

Il materiale osceno non è consentito su BidiBee, sebbene sia difficile definirlo. Ad esempio, è proibito a discrezione qualsiasi oggetto che rappresenti o descriva atti di zoofilia, necrofilia, stupro, coprofilia e incesto, veri o rappresentati

Servizi che includono attività sessuali o per soli adulti. In questa definizione rientrano accenni a qualsiasi forma di prostituzione, servizio di escort, relazioni sessuali o altre attività per soli adulti, inclusi fidanzato o fidanzate "virtuali"

In generale, il linguaggio volgare è proibito. Tuttavia, sono consentiti titoli e descrizioni di contenuti multimediali (ad esempio titoli di film, nomi di CD o elenchi di brani) che contengono termini volgari, a condizione che questi ultimi siano presenti anche nel titolo o nella descrizione originali dell'azienda di produzione

Regole sulle bevande alcoliche

Se il venditore vende alcolici su BidiBee, deve anche rispettare tutte le leggi e i regolamenti nazionali e internazionali sulla vendita, la spedizione e la consegna di prodotti alcolici.

Su BidiBee si possono vendere molti prodotti correlati al settore dell'alcol, come oggetti da collezione, contenitori vuoti e kit per la produzione di birra e vino. Sono tuttavia previste delle restrizioni.

Se il venditore è autorizzato alla vendita di bevande alcoliche deve inserire quanto specificato nella messa in vendita del prodotto.

Il requisito sull'età dell'acquirente

Poiché la vendita di bevande alcoliche in Italia è regolamentata da leggi ben precise, BidiBee consente la vendita di tali prodotti solo in circostanze limitate. La vendita di bevande alcoliche a minorenni è severamente vietata.

Inoltre, la vendita o il commercio di bevande alcoliche a livello professionale è subordinata per legge (Decreto Legislativo n. 114 del 31/3/1998 ed altre) al rilascio di specifiche licenze da parte delle autorità competenti. È quindi responsabilità di chi pone in vendita bevande alcoliche su BidiBee accertarsene.

Regole sugli animali e su prodotti derivanti da animali selvatici


Su BidiBee è consentito acquistare alcuni prodotti di provenienza animale e derivati da animali selvatici, ma non è consentito vendere animali domestici o altri animali vivi.

Il venditore deve anche verificare se sono necessarie licenze, permessi o altri tipi di documentazione per la vendita o la spedizione.

La vendita di avorio è proibita su BidiBee a livello globale.

Regole su manufatti, archivi, oggetti di antiquariato, oggetti tombali e caratteristici della cultura del paese

Il venditore può mettere in vendita manufatti, fossili e reliquie autentiche, a condizione che rispettino i seguenti criteri:

L'oggetto deve corrispondere al periodo storico della categoria in cui è incluso

Se l'oggetto è stato modificato o modernizzato, il prodotto venduto deve fornire una descrizione completa a riguardo

Molti manufatti, oggetti di artigianato e oggetti tombali sono protetti da leggi nazionali ed enti governativi. Sebbene sia possibile mettere in vendita alcuni manufatti, oggetti tombali e simili, è necessario rispettare alcuni requisiti per venderli.

Quando il venditore mette in vendita oggetti simili su BidiBee è tenuto a seguire le linee guida dei seguenti reparti:

Ministero per i Beni e le Attività Culturali

Beni d’interesse culturale

Autografi e oggetti autografati autentici sono spesso oggetti molto ricercati che, in alcuni casi, possono essere estremamente rari e preziosi.

Le nostre regole sulla vendita di autografi e di oggetti autografati offrono una guida sicura all'acquisto o alla vendita di questi oggetti su BidiBee.

Gli autografi vengono di solito venduti con certificati di autenticità (COA) o con lettere di autenticità (LOA). COA e LOA possono offrire la garanzia che l'autografo sia autentico, ma è necessario essere sicuri che l'autenticatore sia affidabile.

I beni che recano autografi di personaggi famosi sono spesso oggetto di collezionismo da parte di fan disposti anche a pagarli a caro prezzo pur di possederli. Questi oggetti possono essere venduti su BidiBee per collezionismo e a titolo personale.

Nonostante un autografo possa essere realizzato nel giro di pochi secondi con il solo ausilio di una penna e di un foglio di carta, sia gli acquirenti che i venditori devono prestare molta attenzione quando concludono transazioni in relazione a tali oggetti su BidiBee, a meno che abbiano personalmente assistito alla firma dell'oggetto autografato o abbiano adottato altri metodi affidabili per stabilirne l'autenticità e la provenienza.

Alcune persone introducono sul mercato autografi falsi. Sia gli acquirenti sia i venditori dovrebbero considerare attentamente quest'ultimo aspetto e svolgere tutte le verifiche necessarie a riconoscere gli autografi falsi da quelli originali, prima di procedere alla compravendita di tali oggetti su BidiBee.

BidiBee potrà rimuovere il prodotto venduto relativo ad un autografo posto sul suo sito, nel caso in cui ritenga che la vendita di quel determinato oggetto non sia conforme al proprio obiettivo di rendere BidiBee un luogo sicuro per concludere compravendite, ovvero qualora ritenga che la vendita di quell'oggetto possa comportare una responsabilità a carico dell'acquirente o del venditore.

BidiBee raccomanda a tutti i venditori di questi oggetti di includere nella descrizione del prodotto venduto tutte le informazioni che possiedono in merito all'autenticità dell'autografo e dell'oggetto su cui esso è impresso, accompagnandole con un'immagine dell'oggetto in questione.

Se l'autografo è venduto unitamente ad una perizia o ad un parere fornito da un perito calligrafo, il venditore deve includere nella descrizione del prodotto venduto le informazioni relative a quella perizia o a quel parere, incluso il nome del perito o dell'esperto, ed il ruolo camerale al quale il perito o l'esperto è eventualmente iscritto. Tutti i prodotti venduti non conformi a questi requisiti potranno essere cancellate da BidiBee.

Le perizie ed i pareri di periti calligrafi non rappresentano certificati di autenticità e non assicurano una protezione assoluta contro i falsi.

Regole sulle carte di credito e di debito

Alcuni tipi di carte sono considerate oggetti da collezione e per alcuni collezionisti possono avere un certo valore. Su BidiBee è consentito mettere in vendita carte di credito o di debito non attive, a condizione che la data di scadenza stampata sulla carta risalga ad almeno 10 anni fa.

Per mettere in vendita questi oggetti il venditore deve:

Nascondere o rendere illeggibile il nome e parte del numero impressi sulla carta, se nella descrizione del prodotto messo in vendita includi una foto

Includere la data di scadenza nella descrizione e nella foto

Controllare i termini e le condizioni della società che ha emesso la carta per verificare che sia consentita la vendita della carta scaduta. Alcune società mantengono la proprietà delle carte di debito e di credito anche dopo la loro scadenza

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, BidiBee potrebbe rimuove il prodotto e subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero essere imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare o l’account potrebbe essere sospeso.

Regole sugli oggetti consegnati in formato digitale

Gli oggetti consegnati in formato digitale, ossia prodotti o contenuti che possono essere scaricati da un sito web o inviati via email, possono violare i diritti del titolare dei contenuti originali e creare rischi ai nostri acquirenti.

Per questo motivo, BidiBee limita la vendita dei tipi di oggetti consegnati in formato digitale ed ha linee guida sulle informazioni da includere in ogni prodotto relative ad oggetti consegnati in formato digitale.

Gli oggetti consegnati in formato digitale su BidiBee, devono includere nel prodotto una dichiarazione con la quale il venditore conferma di essere il proprietario dei contenuti o di essere autorizzato a venderli.

A patto che rispetti le linee guida il venditore può vendere biglietti, nomi di dominio, chiavi di prodotti software e oggetti di giochi online come personaggi, valute e punti.

Il venditore non può vendere oggetti consegnati in formato digitale che possano danneggiare i dispositivi di un acquirente, essere utilizzati per finalità dolose o per invadere la privacy. Inoltre, non può vendere contenuti digitali che non è autorizzato a vendere.

Per BidiBee gli oggetti consegnati in formato digitale sono informazioni o contenuti che si possono scaricare da un sito Web o ricevere via email.

Può vendere solamente gli oggetti che è autorizzato a vendere per legge

Nella descrizione delle prodotto venduto viene affermato chiaramente che il venditore è il proprietario del contenuto (a volte denominato proprietà intellettuale) o che è stato autorizzato a venderlo dal proprietario, dal suo agente o per legge

Gli oggetti non possono avere un contenuto di natura sessuale per adulti (materiale pornografico).

Gli oggetti non devono contenere software che causano danni al computer, che possono essere utilizzati a scopi nocivi come l'invio di spam o la diffusione di virus, o che violano la privacy (ad esempio, spyware e cookie).

Se il venditore ha stipulato degli accordi contrattuali con chi rilascia la licenza è suo dovere rispettarli. Se rivende un oggetto consegnato in formato digitale deve dichiarare nella descrizione che ha acquistato legalmente l'oggetto e che ne ha rimosso tutte le copie dal dispositivo e dal cloud o che ne ha disabilitato l'uso. Inoltre, deve rispettare quanto dichiarato:

Il venditore deve mettere in vendita l'oggetto nella categoria appropriata

L'oggetto non deve manipolare il sistema di Feedback di BidiBee.

Il venditore deve rispetta queste linee guida. In caso contrario, BidiBee può adottare alcune misure nei tuoi confronti, può limitare, restringere o sospendere le attività d'acquisto, vendita o di utilizzo delle funzionalità del sito. Tutti prodotti venduti potrebbero essere rimossi, visualizzati più in basso o non mostrati nei risultati di ricerca.

Su BidiBee il venditore può mettere in vendita software se è stato autorizzato a venderlo online dal proprietario, dal suo agente autorizzato o per legge (ad esempio, software di seconda mano). Il venditore deve rispettare questi requisiti:

Deve rimuovere tutte le copie dell'applicazione software dai tuoi dispositivi e dal cloud

Non può vendere software che è stato fornito nell'ambito di un servizio, ad esempio un contratto di manutenzione

Deve informare chiaramente l'acquirente su come verrà consegnato l'oggetto. Se l'oggetto viene consegnato in formato digitale, lo deve dichiarare chiaramente nella descrizione del prodotto.

 Vendita non consentita

Esempi di oggetti consegnati in formato digitale che non possono essere messi in vendita su BidiBee:

Musica in formato MP3 copiata da un CD

eBook e audiolibri di cui non detiene il copyright e che non è stato autorizzato a rivendere dal proprietario, dal suo agente autorizzato o per legge

Brani musicali acquistati da iTunes

Film copiati da DVD

Videogiochi che ha copiato dal CD originale

File in formato PDF di manuali di prodotti o guide di utilizzo di cui non detiene il copyright o che non è stato autorizzato a rivendere dal proprietario, dal suo agente autorizzato o per legge


Regole sulle droghe e gli accessori correlati

La vendita di narcotici, steroidi o altre sostanze stupefacenti non è consentita su BidiBee.

Questo vale anche per gli accessori correlati all'assunzione di droghe, ovvero tutti gli oggetti ideati o utilizzati per produrre, nascondere o assumere sostanze stupefacenti.

Sono vietati anche i farmaci venduti dietro presentazione di ricetta medica e i prodotti contenenti tabacco.

Gli acquirenti e i venditori devono rispettare le leggi. Poiché la vendita di droghe e accessori correlati è vietata per legge, soggetta a regole o può essere dannosa per BidiBee e i suoi utenti, BidiBee non consente ai venditori di mettere in vendita determinati oggetti.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste linee guida. In caso contrario, il prodotto può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, come restrizioni di vendita e la sospensione dell'account.

Regole su apparecchiature elettroniche e dispositivi di sorveglianza

Per essere conformi alle leggi applicabili e proteggere la privacy e la sicurezza della nostra community, BidiBee ha posto delle limitazioni alla vendita di apparecchiature elettriche ed elettroniche.

La vendita delle apparecchiature elettroniche in Italia è regolamentata dall'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Su BidiBee non si può vendere apparecchiature vietate da tale Autorità.

Non è consentita la vendita di oggetti utilizzati per accedere alle televisioni satellitari o via cavo senza il permesso dell'operatore.

Su BidiBee si possono vendere oggetti come telecamere spia giocattolo per bambini e segreterie telefoniche.

Non è tuttavia consentita la vendita di prodotti di sorveglianza usati per registrare conversazioni o attività di altre persone senza che questi ne siano a conoscenza, come dispositivi di intercettazione telefonica o cimici.

Su BidiBee è vietato mettere in vendita determinati tipi di apparecchi elettronici, come quelli ritenuti illegali dall'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.

È vietata inoltre la vendita di prodotti il cui scopo principale è quello di registrare le conversazioni private che avvengono a voce, al telefono o tramite sistema elettronico o attività di altri a loro insaputa.

L'uso e la vendita di apparecchiature radio trasmittenti (con le quali si intende in senso ampio qualsiasi prodotto che fa uso di onde radio assegnate alle comunicazioni radio diverse da quelle televisive o radiofoniche) sono regolamentati dalla legge europea (direttiva sulle apparecchiature radio e sulle apparecchiature terminali di telecomunicazione (R&TTE)) che si applica in Italia.

Il venditore deve assicurarsi che il bene messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe venire sospeso.

Sono esempi di oggetti non consentiti:

Decoder modificati

Programmatori e unlooper di smart card

Smart card programmate

Dispositivi blocker

Emulatori DSS software o hardware

Prodotti che incoraggiano o forniscono informazioni su come decodificare o riuscire a vedere i programmi televisivi trasmessi tramite cavo, satellite o digitale terrestre senza autorizzazione o pagamento delle tariffe previste

Radio CB: radio CB non conformi alla direttiva R&TTE

Dispositivi per l'alterazione degli odometri

Modulatori FM: i dispositivi che fanno uso della banda di trasmissione FM per trasmettere segnali radio alle autoradio non sono consentiti in quanto illegali. La banda di trasmissione FM è assegnata esclusivamente alle emittenti autorizzate e attualmente i modulatori FM non sono autorizzati ad utilizzarla

Disturbatori di cellulari, GPS, Wi-Fi e altro: i dispositivi utilizzati per disturbare i segnali dei cellulari (o qualunque altro segnale radio, inclusi quelli GPS e Wi-Fi) non sono consentiti in quanto illegali. Un disturbatore di cellulari è un apparecchio trasmittente il cui utilizzo richiede una licenza.

Dispositivi di intercettazione telefonica

Trasmettitori in miniatura

Microfoni di sorveglianza

Prodotti che promuovono l'uso di dispositivi fotografici per guardare o registrare di nascosto individui a scopo sessuale.


Regole sugli oggetti sottoposti a embargo e sui Paesi verso i quali non è consentita l'esportazione

Diverse agenzie governative statunitensi hanno restrizioni che disciplinano o vietano gli scambi commerciali con alcuni paesi.

Ciò significa che gli utenti di BidiBee sono soggetti a restrizioni o divieti nella compravendita di alcuni oggetti verso e da determinati Paesi.

BidiBee non consente la vendita di oggetti sottoposti a embargo da e verso determinati Paesi, organizzazioni, aziende o persone, pertanto, se effettui spedizioni internazionali, potresti essere soggetto a limitazioni relative al luogo e alla persona a cui puoi vendere.

Regole sull'incitazione ad attività illecite

Per garantire un'esperienza di acquisto e di vendita sicura su BidiBee, non è consentito che vengano venduti oggetti o link a oggetti che incoraggiano, promuovono, facilitano o forniscono istruzioni per il compimento di attività illecite.

Quando si acquista o si vende su BidiBee non si può infrangere le leggi né incoraggiare altri a farlo. Ad esempio, se un oggetto deve essere spedito all'estero, è necessario compilare tutti i documenti doganali come previsto dalla legge. Gli acquirenti non possono chiedere ai venditori di falsificare dichiarazioni doganali o di contrassegnare un oggetto come "regalo" per evitare i dazi doganali.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe venire sospeso.

Non consentito

Di seguito sono riportati alcuni esempi di informazioni, oggetti e attività non consentiti su BidiBee:

Dispositivi elettronici con kill-switch attivato, inclusi smartphone e tablet

Servizi per eludere o disattivare i kill switch

Istruzioni sull'uso o l'inoculazione di steroidi (eBook, sito Web o altro)

DVD sullo scasso delle serrature o DVD che forniscono informazioni su come scassinare le serrature

Link a un sito Web che fornisce informazioni su come dirottare un aereo

eBook contenente informazioni su come fabbricare metilamfetamina

Altre fonti di informazioni simili a quelle qui elencate

Prodotti progettati allo scopo di falsare i risultati dei test delle urine o anti-droga

Vernice spray riflettente o maschere o diffusori per dissimulare la targa automobilistica

Software o servizi che consentono di sbloccare schede telefoniche SIM bloccate o di accedere ad aree protette, informazioni riservate o altri dati crittografati

Altri oggetti simili a quelli qui elencati

Falsificare dichiarazioni doganali o contrassegnare un oggetto come "regalo" per evitare le tasse doganali

BidiBee può anche rimuovere le inserzioni su richiesta delle forze dell'ordine.

Se l'acquirente chiede al venditore di commettere una frode, può essere segnalato. Quando viene segnalato che un acquirente ha chiesto a un venditore di falsificare i documenti doganali, BidiBee esamina la segnalazione solo se la descrizione del prodotto indica chiaramente chi è tenuto al pagamento delle tasse e delle commissioni doganali, delle tasse di importazione e delle spese correlate.

Armi da fuoco, altri tipi di armi e coltelli

BidiBee dedica grande attenzione alla sicurezza dei suoi utenti. Pertanto, in conformità alle norme locali e internazionali, la vendita di armi non è consentita sul nostro sito.

Non è consentito mettere in vendita armi da fuoco vere, ad eccezione di armi giocattolo ed armi ad aria compressa

La maggior parte di coltelli come ad esempio da cucina o da collezione possono essere venduti su BidiBee.

Le regole di BidiBee, che si basano sulle normative nazionali e internazionali, non consentono la vendita della maggior parte dei tipi di arma. Per proteggere la Community ci riserviamo inoltre di vietare la vendita di altri oggetti correlati che vengono venduti legalmente al di fuori di BidiBee.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

BidiBee collabora con le autorità governative e con le forze dell'ordine a livello nazionale e internazionale per assicurare il rispetto da parte degli utenti di tutte le leggi e le normative applicabili.

Regole su generi alimentari e prodotti sanitari

Su BidiBee è consentito vendere la maggior parte di generi alimentari, con alcune eccezioni.

BidiBee dedica grande attenzione alla salvaguardia della salute e della sicurezza dei suoi utenti. Pertanto, quando il venditore descrive il prodotto venduto, è importante verificare la data di scadenza. Quando spedisce generi alimentari, il venditore deve assicurarsi che l'oggetto sia confezionato e sigillato in modo corretto.

Su BidiBee è possibile vendere gran parte dei generi alimentari e prodotti correlati. Prima di pubblicare un prodotto il venditore deve accertarsi che sia conforme alle leggi e alle normative in vigore.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Consentito

Generi alimentari e prodotti correlati che:

Presentano una data di scadenza indicata chiaramente

Saranno spediti all'acquirente prima della data di scadenza o di utilizzo

Non sono stati alterati o modificati in alcun modo

Sono conservati in un luogo sicuro prima della spedizione

Sono conformi alle normative applicabili ai generi alimentari

Vendita limitata

È consentito vendere articoli deperibili solo se nella descrizione dell'oggetto sono riportate tutte le informazioni. Tutti i generi alimentari o prodotti correlati devono essere imballati o sigillati per consentire all'acquirente di verificare se non sono stati alterati. Tutti i generi alimentari devono essere conservati in un luogo sicuro prima della spedizione e in conformità con le indicazioni riportate sulla confezione.

Il latte artificiale può essere messo in vendita solo se vengono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

La consegna all'acquirente avviene prima della data di scadenza

La confezione dell'oggetto è intatta

La confezione e il contenuto non sono stati aperti o alterati in alcun modo

L'oggetto è stato conservato in un luogo sicuro

Vendita non consentita

Inserzioni contenenti farmaci o prodotti con proprietà terapeutiche

Inserzioni di oggetti utilizzati per diagnosticare, curare, attenuare, trattare o prevenire malattie di esseri umani e/o animali

Funghi selvatici (eccetto morchella o shiitake)

Generi alimentari oggetto di richiamo da parte dell'Istituto Superiore di Sanità

Generi alimentari scaduti

Inserzioni che usano nomi registrati illegalmente di prodotti agricoli e generi alimentari (vedi la sezione Ulteriori informazioni)

Ulteriori informazioni

Quando il venditore mette in vendita generi alimentari, si deve accertare di non violare alcuna legge applicabile. Ecco alcuni esempi:

Ingredienti: le normative disciplinano l'utilizzo di additivi, dolcificanti, aromi e coloranti. Consulta gli allegati del Regolamento (UE) n.1169/2011 (Allegati II, III, VII, VIII e IX)

Etichettatura: le etichette devono riportare informazioni quali il nome dell'alimento, gli ingredienti, apposite condizioni di conservazione, informazioni nutrizionali e il luogo di produzione. Consulta gli allegati del Regolamento (UE) n.1169/2011 (Allegati II, III, V, VII, VIII, IX, X, XII, XIII, XV). Le informazioni obbligatorie sugli alimenti devono essere disponibili, senza costi aggiuntivi, e non devono indurre in errore i consumatori

Importazione/esportazione: le leggi limitano l'importazione e l'esportazione di molti generi alimentari. Le normative italiane ed europee limitano l'importazione ed esportazione di molti generi alimentari. Per ulteriori informazioni, il venditore può consultare l'Agenzia delle dogane e dei monopoli

Prodotti agricoli e generi alimentari protetti: la Normativa UE promuove e protegge i nomi di prodotti agricoli di generi alimentari di qualità con i marchi DOP (Denominazione di origine protetta), IGP (Indicazione geografica protetta) e STG (Specialità tradizionale garantita). È proibito nominare o fare riferimento al nome di un prodotto registrato con questi marchi nelle inserzioni di prodotti che non sono coperti dal marchio. Ulteriori informazioni sui marchi DOP/IGP/STG. Consulta anche il Regolamento (UE) n. 1151/2012 e il Regolamento (UE) n. 1169/2011

Prodotti vitivinicoli: la Normativa UE promuove e protegge anche i Vini. Scopri sul sito della Commissione Europea, nella parte denominata E-Bacchus in Agricoltura e Sviluppo rurale, le denominazioni d'origine e le indicazioni geografiche protette nell'UE ai sensi del Regolamento (UE) n. 1308/2013, le indicazioni geografiche e le denominazioni di origine dei Paesi extra UE protette nell'Unione Europea dagli accordi bilaterali sugli scambi di vino conclusi con i Paesi interessati e le menzioni tradizionali protette nell'UE ai sensi del regolamento (CE) n. 1308/2013. Riguardo a DOP/IGP applicabili alle bevande spiritose, consulta il Regolamento (UE) n. 110/2008

Per ulteriori informazioni sui prodotti agricoli e i generi alimentari protetti, il venditore può visitare il sito del Ministero delle agricole alimentari e forestali e fai riferimento alla lista dei prodotti registrati.

Regole sulle affrancatrici

Per motivi di sicurezza, su BidiBee non è consentito vendere la maggior parte degli oggetti di enti governativi, aziende di trasporto pubblico e spedizionieri, incluse le macchine affrancatrici.

La vendita delle macchine affrancatrici è regolamentata dal servizio postale nazionale e viene esercitata unicamente da distributori autorizzati. Questi oggetti non possono, quindi, essere venduti su BidiBee.

Le affrancatrici possono essere noleggiate solamente dai distributori autorizzati e pertanto non è consentito metterle in vendita su BidiBee.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe venire sospeso.

 Vendita consentita

Basi per affrancatrici

Bilance per pesare la posta

Francobolli (come francobolli da collezione)


Regole sui materiali pericolosi, con restrizioni o soggetti a regolamentazione

Le regole di BidiBee sui materiali pericolosi, con restrizioni o soggetti a regolamentazione sono estremamente dettagliate e seguono la legislazione vigente in materia. Tra gli oggetti che non è consentito vendere su BidiBee ci sono, ad esempio, i fuochi di artificio e alcuni precursori di esplosivi.

Per motivi di salute e sicurezza non è consentito mettere in vendita su BidiBee materiali pericolosi, quali estintori, materiale radioattivo, gas e solidi infiammabili e sostanze tossiche.

La legge normalmente vieta la messa in vendita di prodotti pericolosi.

Ulteriori informazioni sulla classificazione e il trasporto delle merci pericolose

Il venditore può consultare l'accordo europeo relativo al trasporto internazionale di merci pericolose su strada.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe venire sospeso.

Regole su organi, spoglie e materiale organico umano

Su BidiBee, non è consentito vendere corpi umani, parti del corpo umano o prodotti contenenti materiale organico umano.

L'unica eccezione è costituita dagli oggetti contenenti capelli umani, come ciondoli o parrucche.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Vendita non consentita

Teschi o scheletri

Teschi per il culto tibetano

Organi

Ossa

Sangue

Scarti umani

Fluidi corporali

Sperma

Ovuli

Denti

Unghie dei piedi o delle mani

Uno qualsiasi degli oggetti elencati incluso come regalo, premio o omaggio in connessione con altri oggetti messi in vendita su BidiBee


Regole sui dispositivi per scassinare serrature

Per motivi legali, non è consentito vendere dispositivi di scasso su BidiBee.

È vietata anche la vendita della maggior parte dei dispositivi per l'apertura di serrature, con alcune eccezioni.

BidiBee non consente la vendita di strumenti funzionanti per lo scasso o l'apertura di serrature che potrebbero essere utilizzati per commettere reati. Sono, tuttavia, consentiti alcuni oggetti, tra cui chiavi matrice d'epoca, chiavi grezze e chiavi per riprodurre altre chiavi. Per l'elenco dettagliato degli oggetti consentiti, consulta le linee guida complete riportate qui sotto.  

La vendita di macchine per la duplicazione di chiavi e altri strumenti utilizzabili per duplicare chiavi non è consentita su BidiBee.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimossa e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Vendita consentita

Chiavi passepartout d'epoca

Chiavi grezze

Chiavi per riprodurre altre chiavi

Materiale didattico su come diventare fabbro per serrature

Manuali sulle chiavi

Parti di ricambio per macchine per la duplicazione di chiavi

 Vendita non consentita

Grimaldelli per automobili

Chiavi limate per scassinare serrature

Dispositivi per identificare il codice delle chiavi

Dispositivi per fare o duplicare chiavi

Macchine per la duplicazione di chiavi, funzionanti o meno (sono inclusi anche i dispositivi per fare chiavi automaticamente o a mano)

Macchine per fare chiavi

Macchine per fare camme

Dispositivi per scassinare serrature

Grimaldelli

Set di grimaldelli

Grimaldelli sottili come carte di credito

Pistole per grimaldelli

Grimaldelli tubolari

Decodificatori digitali

Materiale didattico su come scassinare una serratura

Chiavi matrice (dette anche skeleton)

Slim jim (inclusi i kit di emergenza per auto che li contengono)

Barre di tensione

Set di chiavi per scassinare una serratura


Regole su bonus, premi, omaggi e lotterie

Omaggi, lotterie, giochi a premi, estrazioni, sorteggi e concorsi sono soggetti a una normativa stringente. Pertanto, BidiBee non consente la vendita di prodotti che distribuiscono la possibilità di vincere un oggetto o premio, sia per estrazione che all'interno di un concorso.

Tuttavia, è consentito includere un oggetto bonus nei prodotti - come vendere un iPhone e offrire una cover gratuita per il telefono - a condizione che rispetti i nostri requisiti sulle vendite.

In alcuni casi, BidiBee offre promozioni e concorsi a premi sul sito, nel rispetto delle leggi vigenti. Tuttavia, non sono ammessi prodotti che promuovono omaggi, lotterie, estrazioni, sorteggi o concorsi.

Su BidiBee i biglietti per estrazioni non sono consentiti.

BidiBee non consente la vendita di prodotti che promuovono omaggi, lotterie, estrazioni o competizioni a premi, in quanto tali promozioni sono soggette a una normativa legislativa stringente e potrebbero essere illegali ai sensi della legge italiana. BidiBee potrebbe effettuare tali promozioni sul sito e autorizzare i propri partner a effettuare promozioni in conformità alle leggi vigenti.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Vendita limitata

Il venditore può offrire un oggetto bonus agli acquirenti purché si ti attenga a quanto segue:

Non porre alcuna condizione che debba essere rispettata prima che il bonus si applichi

Offrire lo stesso oggetto bonus a tutti gli acquirenti

I bonus, i regali e gli altri oggetti che non modificano in modo significativo il valore dell'oggetto in vendita non possono essere inclusi nella descrizione

I pacchi a sorpresa possono essere messi in vendita purché sia specificato tutto il contenuto: il numero, la qualità o le condizioni degli oggetti inclusi nel pacco a sorpresa

I "Box breaks" o le inserzioni simili di figurine da collezione possono essere messi in vendita purché non siano messi in evidenza la possibilità di vincere una determinata figurina con un valore monetario particolare o un valore da collezione

Vendita non consentita

Oggetti misteriosi i cui contenuti non sono identificati

L'opportunità di vincere un oggetto grazie ad abilità o fortuna

Omaggi, lotterie, pesche, estrazioni a sorte, riffe o concorsi


Regole sulle mailing list e sulle informazioni personali

In linea generale, su BidiBee non è consentito vendere informazioni personali o di contatto, incluse liste di distribuzione e servizi per la generazione di traffico Web.

Queste regole aiutano a salvaguardare la sicurezza della piattaforma per tutti i nostri utenti.

Il venditore non può vendere account di social network, "Mi piace", follower, iscritti o simili su BidiBee. Inoltre, non può vendere oggetti associati ad account di social network che potrebbero comportare attività di spamming o scambio di informazioni personali.

BidiBee non consente la vendita di nomi, indirizzi, numeri telefonici, indirizzi email o altre informazioni personali, ad esempio il codice INPS o altre informazioni di contatto.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.


Vendita con limitazioni

Gli oggetti che contengono i codici INPS di persone decedute, i programmi software relativi alla genealogia o i codici INPS antichi, possono essere messi in vendita, ma solo se nel prodotto messo in vendita viene specificato esplicitamente che tali codici non appartengono a persone in vita.

 Vendita non consentita

Elenchi di indirizzi email

Liste che prevedono iscrizione

Informazioni su come ottenere elenchi di indirizzi email

Liste di indirizzi email commerciali

Liste di indirizzi email privati

Ezine con liste di email che prevedono l'iscrizione

Informazioni di Instant Messenger (IM)

Informazioni di protocolli internet (IP)

Liste di nomi di persone che potrebbero servire come lead per le vendite

Liste di distribuzione

Inserzioni per Social Network

Profili o account per Social Network

Inviti a siti di Social Network non ancora aperti al pubblico

"Mi piace", "Persone che ti seguono", "Iscritti", o altri servizi simili

Prodotti associati ad account di Social Network che possono causare o incoraggiare spam o scambio di informazioni personali

Programmi software o strumenti creati per inviare email di spam o per collezionare indirizzi email

Software, strumenti o servizi creati per inviare SMS o messaggi istantanei

Servizi per portare traffico su siti web, servizi di search placement, servizi di annunci banner

Siti web che portano su liste di indirizzi email o su siti che chiedono agli utenti di registrarsi a newsletter o mailing list

Qualsiasi oggetto, come un contratto, un assegno o una domanda, che contengono il numero di previdenza sociale di una persona in vita

I prodotti che comprendono informazioni di contatto personali di terze parti, come indirizzo o numero di telefono


Farmaci, sostanze stupefacenti e presidi medico-chirurgici

È priorità assoluta di BidiBee salvaguardare la sicurezza dei propri utenti. Lo scopo delle regole sulla vendita di farmaci, dispositivi medici e assistenza sanitaria è fare in modo che tutte la vendite rispettino le rigorose normative in materia di salute e sicurezza.

Data la rigida regolamentazione di questo settore, prima di mettere in vendita gli oggetti su BidiBee il venditore deve assicurarsi che la loro vendita sia consentita dalla legge.

Il venditore non può vendere alcun farmaco, medicinale o dispositivo medico che può essere rilasciato solo dietro presentazione di ricetta medica di un medico, dentista, oculista o veterinario.

Per conoscere lo status di un farmaco prima di metterlo in vendita, il venditore può controllare il sito Web dell'Agenzia italiana del farmaco (AIFA).

Su BidiBee non è consentita la vendita di medicinali o di qualsiasi sostanza che deve essere venduta dietro presentazione di ricetta medica o sotto la supervisione di un professionista (ad esempio, medico, dentista, optometrista, oculista, farmacista o veterinario). 

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Regole su servizi e relazioni personali

BidiBee non consente la descrizione di prodotti in cui si mettono in vendita servizi illegali, di natura sessuale o che violano il nostro Accordo per gli utenti.

È possibile mettere in vendita molti tipi diversi di servizi: dall'assistenza alla preparazione di occasioni speciali, alle ristrutturazioni.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto venduto rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Vendita consentita

Servizi di ristrutturazione

Servizi fotografici

Un buono regalo per un massaggio in un centro benessere, ma la descrizione non deve contenere accenni a contatto fisico

Vendita non consentita

Prodotti in cui si offrono relazioni personali, comprese relazioni reali o virtuali

Prodotti in cui si richiede l'amicizia su social network quali MySpace e Facebook

Prodotti che offrono o suggeriscono contatto sessuale, compresi appuntamenti e accompagnamenti

Servizi medici, quali chirurgia o terapie psichiatriche

Servizi di assunzione a prescindere dal lavoro offerto, compresi marketing multilivello e opportunità di lavoro da casa


Regole di BidiBee sugli oggetti correlati alle forze dell'ordine

Per evitare che qualcuno possa identificarsi illegalmente come membro delle forze dell'ordine, su BidiBee è vietato mettere in vendita determinati oggetti correlati alle forze dell'ordine.

In generale, su BidiBee è vietata la vendita di distintivi o di altro equipaggiamento ufficiale in dotazione alle forze dell'ordine proveniente da qualsiasi ente pubblico. Questo divieto si applica anche a qualsiasi tipo di distintivo ed equipaggiamento ufficiale di corpi delle forze dell'ordine locali o nazionali.

Sebbene la vendita di uniformi delle forze dell'ordine non sia consentita su BidiBee, in venditore può mettere in vendita cappelli o camicie da poliziotto non originali. Può anche mettere in vendita accessori per uniformi delle forze dell'ordine non ufficiali, come gemelli per polsini e targhette per i nomi.

Con qualche eccezione, su BidiBee è vietata la vendita di distintivi e di altro equipaggiamento ufficiale in dotazione alle forze dell'ordine. Sono inclusi i distintivi della polizia e l'equipaggiamento ufficiale in dotazione alle forze dell'ordine, ai vigili del fuoco e ai servizi di ambulanza e di emergenza di qualsiasi Paese.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Regole di BidiBee sulla sicurezza del prodotto

Su BidiBee non consentiamo la messa in vendita di oggetti vietati, ritirati dal mercato o che potrebbero essere potenzialmente pericolosi per gli acquirenti.

Ai venditori non è consentito offrire oggetti la cui vendita è stata proibita a causa di un provvedimento di ritiro. Se un oggetto può essere regolarmente venduto, ma è stato sottoposto a ritiro, il venditore deve includere nella descrizione informazioni appropriate sul ritiro.

BidiBee supporta l'impegno delle istituzioni pubbliche a tutelare i consumatori contro i prodotti potenzialmente pericolosi.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto venduto rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimossa e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe venire sospeso.

 Vendita consentita

Oggetti non sottoposti a ritiro da parte del produttore o di altro soggetto autorizzato

 Vendita limitata

Prodotti che sono sottoposti a ritiro, ma la cui vendita non è proibita dalla legge o dalle normative, purché la descrizione includa informazioni sul ritiro (ossia prodotto revisionato, lotto di un prodotto)

Gli accendini consentiti possono essere venduti solo se completi di meccanismo a prova di bambino.

I venditori professionali possono vendere hoverboard o scooter autobilanciati nuovi conformi ai requisiti normativi e agli standard di sicurezza vigenti. I venditori devono includere nella descrizione dell'oggetto una scansione chiaramente leggibile del certificato CE che dimostri che l'hoverboard venduto è conforme alla Direttiva Macchine (2006/42/EC)

I seggiolini auto per bambini devono essere conformi alle norme UE e devono essere adeguatamente etichettati. È obbligatorio specificare nella descrizione che il seggiolino auto rispetta questo standard. 

Vendita non consentita

Prodotti che sono stati sottoposti a ritiro da un produttore o da una pubblica autorità e la cui vendita è proibita dalla legge o dalle normative.

Prodotti senza il simbolo CE laddove sia richiesto per legge

Prodotti non conformi alle leggi sulla sicurezza del prodotto. Ciò include, ma non solo: Direttiva Macchine (2006/42/EC), Electrical Equipment (safety) Regulations 2016, Plugs and Sockets etc. (Safety) Regulations 1994 e il Regolamento 1223/2009 sui prodotti cosmetici

Oggetti che rappresentano un pericolo per la salute o la sicurezza come specificato dagli enti governativi. BidiBee rimuoverà i prodotti su richiesta degli enti governativi

Dispositivi laser classe 3B e dispositivi laser portatili con potenza superiore a 1 milliwatt (mW)

I venditori privati non possono vendere hoverboard. In più, non sono consentiti gli hoverboard usati

Accendini che violano le normative della UE o internazionali

Accendini giganti

Accendini che possano attrarre bambini o a forma di giocattoli. Per una definizione più precisa di accendini a forma di giocattoli

Elenco non completo in quanto potrebbe essere soggetto a revisione.


Regole sulla rivendita di biglietti per spettacoli

Rivendere su BidiBee biglietti per eventi quali concerti, spettacoli o incontri sportivi di solito è consentito.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Vendita consentita

Vendita di biglietti di spettacoli passati per collezionismo

Vendita limitata

La vendita di biglietti per eventi, inclusi concerti, spettacoli ed eventi sportivi, è consentita, ma il venditore deve seguire le seguenti linee guida.

La vendita deve essere effettuata da una persona fisica, in modo occasionale e senza finalità commerciali, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 545 della Legge 232/2016

Indipendentemente dal luogo di residenza o dall'avvenuta registrazione al sito BidiBee, le vendite relative a eventi organizzati in altri Paesi devono seguire la normativa applicabile in tale luogo

Vendita non consentita

Biglietti per partite di calcio che si svolgono in Italia

Biglietti gratuiti


Regole sulle slot machine

La vendita e il possesso di slot machine sono soggetti a restrizioni in alcuni Paesi.

E’ consentita la vendita in certi casi, ma per venderle in alcuni Paesi il venditore deve rispettare le leggi locali.

In generale, la vendita di slot machine che utilizzano monete non è consentita su BidiBee. In alcuni casi, è consentito mettere in vendita slot machine d'epoca.

Il venditore deve assicurarsi che i prodotti messi in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Vendita consentita

Questi oggetti possono essere messi in vendita su BidiBee, indipendentemente dal loro numero di anni, e tutti gli utenti possono venderli e acquistarli:

Slot machine che non utilizzano monete e che non accettano o pagano la vincita con monete o denaro

Slot machine non funzionanti e che non hanno mai funzionato perché costruite solo come campioni di presentazione

Slot machine che utilizzano monete e che sono state alterate in modo permanente per non accettare monete e non essere rese funzionanti

Vendita con limitazioni

Le slot machine d'epoca possono essere messe in vendita se hanno più di 25 anni

Vendita non consentita

Slot machine che utilizzano monete e che non sono d'epoca

Slot machine che possono essere convertite per utilizzare monete e che non sono d'epoca

Copie di slot machine che utilizzano monete funzionanti e con meno di 25 anni


Regole su francobolli, valute e monete

Su BidiBee è vietato mettere in vendita valuta e francobolli contraffatti, nonché gli strumenti per produrli.

Sono vietate la vendita di repliche di monete, e la vendita di repliche di lingotti o di lingotti placcati.

La maggior parte dei Paesi proibisce la vendita di valute e francobolli contraffatti nonché dell'attrezzatura progettata per stamparli. Pertanto non è consentito mettere in vendita su BidiBee questo tipo di oggetti.

È consentita la messa in vendita di francobolli e banconote facsimile purché:

L’oggetto sia contrassegnato come replica come chiara e non rimovibile

Sia presente una foto che mostri il contrassegno chiaramente

Sia indicato nel titolo e nella descrizione che l’oggetto sia una replica.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Regole sui titoli azionari e altri valori mobiliari

Su BidiBee non è consentita la vendita di titoli azionari e altri valori mobiliari.

È possibile vendere attività "chiavi in mano" come distributori automatici; il venditore può anche mettere in vendita asset della tua azienda (ad esempio l'inventario o le attrezzature). Tuttavia, su BidiBee non puoi vendere azioni o quote della tua azienda.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto venduto rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Alcuni oggetti di tipo commerciale non sono "investimenti" e possono essere messi in vendita su BidiBee. Ecco alcuni esempi di oggetti che possono essere messi in vendita:

100% degli asset di un'azienda (inventario e stabilimento) se non implica uno scambio di titoli

Informazioni su come avviare un'attività

Qualsiasi vendita dell'inventario o delle attrezzature

Attività "chiavi in mano" come distributori automatici o kit per la riparazione di parabrezza

Vendita con limitazioni

I certificati azionari da collezione devono essere stati annullati o devono rappresentare una compartecipazione in un'entità che non esiste più legalmente e non possono essere riscattati in cambio di contanti o valori mobiliari di un'altra società

Vendita non consentita

Documentazione che rappresenta la prova di una compartecipazione in un'entità, ad esempio azioni, obbligazioni o interessi in un investimento. Sono incluse, fra l'altro, le società e le partnership

Crediti. Ad esempio, non è consentito vendere un credito di EUR 1000 

Richieste di investire denaro in qualsiasi iniziativa commerciale

Qualsiasi attività corrente se la vendita comporta il trasferimento di azioni, di partecipazioni in azioni, capitale di indebitamento o altra forma di indebitamento in tale attività


Regole sugli oggetti rubati

La vendita di oggetti rubati è contraria alla legge e, qualora venga compiuto qualsiasi tentativo di mettere in vendita merce rubata sul nostro sito, avvertiremo le forze dell'ordine.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Regole sui viaggi

L'acquisto e la vendita di servizi di viaggio o pacchetti vacanze possono essere operazioni complesse, con regole specifiche sui tipi di prodotti e servizi che possono essere trasferiti a un'altra persona.

Su BidiBee è possibile vendere molti prodotti e servizi relativi ai viaggi, compresi viaggi aerei e marittimi, soggiorni in resort, centri benessere e hotel, pacchetti vacanze, nonché certificati regalo e coupon di viaggio.

Ciò che ti è consentito vendere dipende se il venditore è un tour operator, un agente di viaggio con licenza o un singolo che mette in vendita i propri alloggi.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

Regole sui cosmetici usati

In generale, non si possono vendere cosmetici usati.

Il venditore non può vendere pennelli e applicatori definendoli per cosmetici nuovi. Può vendere anche altri oggetti usati o aperti, ma vi sono restrizioni sul modo in cui può metterli in vendita.

Il venditore deve assicurarsi che il prodotto messo in vendita rispetti queste raccomandazioni. In caso contrario, il bene può essere rimosso e potrebbe subire altre conseguenze, ad esempio potrebbero venire imposti dei limiti alla possibilità di vendere e acquistare, o l’account potrebbe essere sospeso.

4. Standard della performance del venditore

BidiBee si aspetta che i venditori forniscano sempre un servizio eccellente agli acquirenti. A questo scopo, BidiBee ha definito standard della performance minimi per aspetti che rientrano nel controllo del venditore, come i tempi di imballaggio e la risoluzione rapida dei problemi.

Se il venditore non soddisfa i nostri standard della performance minimi, BidiBee potrebbe applicare limiti all’ attività di acquisto e di vendita.

BidiBee si aspetta che i venditori forniscano sempre un servizio eccellente agli acquirenti. Questo significa comprendere e soddisfare le esigenze degli acquirenti fornendo un servizio clienti eccellente dall'inizio alla fine.

I venditori devono:

Risolvere velocemente i problemi degli acquirenti

Gestire l'inventario e fare in modo che gli oggetti non vadano esauriti

Rispettare le regole sulla restituzione

Rispondere con rapidità alle domande degli acquirenti

Comportarsi in modo cordiale, amichevole e professionale

Assicurarsi che l'oggetto venga consegnato all'acquirente così come descritto

Se non soddisfi le aspettative dell'acquirente, potrebbe verificarsi quanto segue:

Superamento dei requisiti minimi della percentuale di difetti per transazione

Feedback basso

Apertura di una controversia

Valutazione equa della performance

Per i venditori con Feedback inferiori alla sufficienza si può verificare una delle seguenti situazioni:

Il prodotto potrebbe essere spostato in fondo ai risultati della ricerca

Potrebbero essere applicate delle restrizioni sull’ account per la vendita

In casi molto seri, l’account potrebbe essere sospeso. In questo caso il venditore deve:

Risolvere tutti i problemi dell’account prima di poter acquistare o vendere con altri account

Non può creare un nuovo account

Non può utilizzare un account BidiBee esistente per eludere le restrizioni di acquisto o altre regole



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03 Oct , 2024